The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging

Gambar Produk 1
Promo
Terlaris
Rp 10.000 Rp 5.000
Judul: The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging
Penulis: Joseph Michelli
Penerbit: McGraw Hill, 2019
Isi: 336 Halaman (5 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB

Dalam The Airbnb Way, Joseph Michelli menunjukkan bagaimana para pemimpin inovatif berhasil membangun merek unik dengan menginspirasi dan melibatkan komunitas wirausaha perhotelan ―suatu prestasi yang tak tertandingi dalam perekonomian berbagi. Di dalamnya, Anda akan menemukan:
- Strategi dan praktik Airbnb yang mendorong keterlibatan dan loyalitas pelanggan.
- Bagaimana memberikan layanan pelanggan yang fenomenal dalam perekonomian bersama.
- Prinsip-prinsip yang telah terbukti untuk mendapatkan hasil maksimal dari seluruh pemangku kepentingan ―termasuk mereka yang berbagi sumber daya dan layanan.
- Wawancara eksklusif dengan pimpinan, tuan rumah, dan tamu Airbnb yang memberikan informasi berharga bagi bisnis Anda.