Conflict Resolution Playbook: Practical Communication Skills for Preventing, Managing, and Resolving Conflict
Promo
Judul: Conflict Resolution Playbook: Practical Communication Skills for Preventing, Managing, and Resolving Conflict
Penulis: Jeremy Pollack
Penerbit: Callisto, 2020
Isi: 170 Halaman (1 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Konflik merupakan aspek yang tak terhindarkan dalam kehidupan manusia, sehingga penting untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang akan membantu Anda melewati momen-momen penuh tantangan ini. Dengan The Conflict Resolution Playbook, Anda akan menemukan solusi nyata untuk masalah sehari-hari dan mengembangkan keterampilan komunikasi yang dapat membantu Anda meraih terobosan di tempat kerja, meningkatkan hubungan di rumah, dan mengarah pada pertumbuhan pribadi yang signifikan.
Anda akan mulai dengan mempelajari tentang konflik dan keterampilan komunikasi fundamental yang diperlukan untuk resolusi. Kemudian, Anda dapat menerapkan pengetahuan tersebut dengan strategi yang jelas untuk mencegah konflik, menyelesaikannya segera setelah konflik dimulai, dan menangani masalah umum, seperti gaslighting dan perundungan. Sepanjang perjalanan, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang konflik itu sendiri—dari mana asalnya, mengapa konflik begitu mendalam, dan bagaimana konflik dapat bermanfaat.
Tingkatkan keterampilan komunikasi Anda dengan:
Kembali ke dasar—Identifikasi kebutuhan psikologis inti manusia—identitas, keamanan, kepedulian, otonomi, pertumbuhan, dan stimulasi—dan bagaimana semua itu berkaitan dengan konflik. Saran praktis—Pelajari cara mengenali berbagai gaya komunikasi, berkolaborasi dalam mencari solusi, melatih ketegasan, dan banyak lagi, melalui skenario yang relevan dan strategi yang dapat ditindaklanjuti.
Tulisan—Temukan kiat untuk menghindari atau menyelesaikan masalah komunikasi digital yang umum dan tingkatkan keterampilan komunikasi berbasis teks Anda.
Pelajari cara meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dan mengembangkan perangkat yang Anda butuhkan untuk menavigasi konflik apa pun.
Penulis: Jeremy Pollack
Penerbit: Callisto, 2020
Isi: 170 Halaman (1 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Konflik merupakan aspek yang tak terhindarkan dalam kehidupan manusia, sehingga penting untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang akan membantu Anda melewati momen-momen penuh tantangan ini. Dengan The Conflict Resolution Playbook, Anda akan menemukan solusi nyata untuk masalah sehari-hari dan mengembangkan keterampilan komunikasi yang dapat membantu Anda meraih terobosan di tempat kerja, meningkatkan hubungan di rumah, dan mengarah pada pertumbuhan pribadi yang signifikan.
Anda akan mulai dengan mempelajari tentang konflik dan keterampilan komunikasi fundamental yang diperlukan untuk resolusi. Kemudian, Anda dapat menerapkan pengetahuan tersebut dengan strategi yang jelas untuk mencegah konflik, menyelesaikannya segera setelah konflik dimulai, dan menangani masalah umum, seperti gaslighting dan perundungan. Sepanjang perjalanan, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang konflik itu sendiri—dari mana asalnya, mengapa konflik begitu mendalam, dan bagaimana konflik dapat bermanfaat.
Tingkatkan keterampilan komunikasi Anda dengan:
Kembali ke dasar—Identifikasi kebutuhan psikologis inti manusia—identitas, keamanan, kepedulian, otonomi, pertumbuhan, dan stimulasi—dan bagaimana semua itu berkaitan dengan konflik. Saran praktis—Pelajari cara mengenali berbagai gaya komunikasi, berkolaborasi dalam mencari solusi, melatih ketegasan, dan banyak lagi, melalui skenario yang relevan dan strategi yang dapat ditindaklanjuti.
Tulisan—Temukan kiat untuk menghindari atau menyelesaikan masalah komunikasi digital yang umum dan tingkatkan keterampilan komunikasi berbasis teks Anda.
Pelajari cara meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dan mengembangkan perangkat yang Anda butuhkan untuk menavigasi konflik apa pun.