Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling
Promo
Terlaris
Judul: Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling
Penulis: Edgar H. Schein
Penerbit: Berrett-Koehler Publishers, 2013
Isi: 171 Halaman (9 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook PDF
Komunikasi sangat penting dalam organisasi yang sehat. Namun, terlalu sering ketika kita berinteraksi dengan orang lain—terutama mereka yang melapor kepada kita—kita hanya memberi tahu mereka apa yang menurut kita perlu mereka ketahui. Hal ini membuat mereka menutup diri. Untuk menghasilkan ide-ide baru yang berani, untuk menghindari kesalahan fatal, untuk mengembangkan ketangkasan dan fleksibilitas, kita perlu mempraktikkan Penyelidikan Rendah Hati.
Ed Schein mendefinisikan Penyelidikan Rendah Hati sebagai “seni halus untuk menggali informasi dari seseorang, mengajukan pertanyaan yang jawabannya tidak kita ketahui, membangun hubungan berdasarkan rasa ingin tahu dan minat pada orang lain.” Dalam karya penting ini, Schein membandingkan Penyelidikan Rendah Hati dengan jenis penyelidikan lainnya, menunjukkan manfaat yang diberikan Penyelidikan Rendah Hati dalam berbagai situasi, dan menawarkan saran tentang cara mengatasi hambatan budaya, organisasi, dan psikologis yang mencegah kita mempraktikkannya.
Penulis: Edgar H. Schein
Penerbit: Berrett-Koehler Publishers, 2013
Isi: 171 Halaman (9 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook PDF
Komunikasi sangat penting dalam organisasi yang sehat. Namun, terlalu sering ketika kita berinteraksi dengan orang lain—terutama mereka yang melapor kepada kita—kita hanya memberi tahu mereka apa yang menurut kita perlu mereka ketahui. Hal ini membuat mereka menutup diri. Untuk menghasilkan ide-ide baru yang berani, untuk menghindari kesalahan fatal, untuk mengembangkan ketangkasan dan fleksibilitas, kita perlu mempraktikkan Penyelidikan Rendah Hati.
Ed Schein mendefinisikan Penyelidikan Rendah Hati sebagai “seni halus untuk menggali informasi dari seseorang, mengajukan pertanyaan yang jawabannya tidak kita ketahui, membangun hubungan berdasarkan rasa ingin tahu dan minat pada orang lain.” Dalam karya penting ini, Schein membandingkan Penyelidikan Rendah Hati dengan jenis penyelidikan lainnya, menunjukkan manfaat yang diberikan Penyelidikan Rendah Hati dalam berbagai situasi, dan menawarkan saran tentang cara mengatasi hambatan budaya, organisasi, dan psikologis yang mencegah kita mempraktikkannya.