The Mediator's Handbook
Promo
Judul: The Mediator's Handbook
Penulis: Jennifer E. Beer & Caroline C. Packard
Penerbit: New Society Publishers, 2012
Isi: 208 Halaman (4 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Selesaikan konflik di tempat kerja dan komunitas dengan kerangka kerja mediasi yang terbukti berhasil mencapai tingkat keberhasilan 85%. Mediator profesional mengungkapkan proses langkah demi langkah yang digunakan dalam ribuan mediasi yang sukses, mulai dari perselisihan keluarga hingga negosiasi perusahaan, dengan panduan lengkap untuk praktisi baru dan berpengalaman.
Mengapa Keterampilan Mediasi Profesional Sangat Penting:
- Biaya litigasi rata-rata $50.000-200.000 per perselisihan di tempat kerja.
- Mediasi menyelesaikan 85% konflik dengan biaya kurang dari $5.000 sambil menjaga hubungan dan mencegah masalah berulang.
Apa yang Akan Anda Kuasai:
- Proses mediasi lima fase - pendekatan sistematis yang efektif untuk semua jenis konflik.
- Teknik komunikasi tingkat lanjut - meredakan emosi dan fokus pada kepentingan mendasar.
- Strategi penyelesaian sengketa multi-pihak - mengelola konflik organisasi dan keluarga yang kompleks.
- Metode kompetensi budaya - menavigasi mediasi komunitas yang beragam dengan sukses.
- Jalur pengembangan profesional - persyaratan sertifikasi dan peningkatan karier.
Penerapan di Dunia Nyata:
Digunakan oleh perusahaan Fortune 500, pengadilan keluarga, dan organisasi masyarakat di seluruh dunia. Para praktisi melaporkan kepuasan klien lebih dari 90% dan pengurangan konflik berulang sebesar 65%.
Kuasai keterampilan yang mengubah musuh menjadi sekutu. Penting bagi para profesional SDM, manajer, pemimpin masyarakat, dan siapa pun yang berurusan dengan konflik.
Penulis: Jennifer E. Beer & Caroline C. Packard
Penerbit: New Society Publishers, 2012
Isi: 208 Halaman (4 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Selesaikan konflik di tempat kerja dan komunitas dengan kerangka kerja mediasi yang terbukti berhasil mencapai tingkat keberhasilan 85%. Mediator profesional mengungkapkan proses langkah demi langkah yang digunakan dalam ribuan mediasi yang sukses, mulai dari perselisihan keluarga hingga negosiasi perusahaan, dengan panduan lengkap untuk praktisi baru dan berpengalaman.
Mengapa Keterampilan Mediasi Profesional Sangat Penting:
- Biaya litigasi rata-rata $50.000-200.000 per perselisihan di tempat kerja.
- Mediasi menyelesaikan 85% konflik dengan biaya kurang dari $5.000 sambil menjaga hubungan dan mencegah masalah berulang.
Apa yang Akan Anda Kuasai:
- Proses mediasi lima fase - pendekatan sistematis yang efektif untuk semua jenis konflik.
- Teknik komunikasi tingkat lanjut - meredakan emosi dan fokus pada kepentingan mendasar.
- Strategi penyelesaian sengketa multi-pihak - mengelola konflik organisasi dan keluarga yang kompleks.
- Metode kompetensi budaya - menavigasi mediasi komunitas yang beragam dengan sukses.
- Jalur pengembangan profesional - persyaratan sertifikasi dan peningkatan karier.
Penerapan di Dunia Nyata:
Digunakan oleh perusahaan Fortune 500, pengadilan keluarga, dan organisasi masyarakat di seluruh dunia. Para praktisi melaporkan kepuasan klien lebih dari 90% dan pengurangan konflik berulang sebesar 65%.
Kuasai keterampilan yang mengubah musuh menjadi sekutu. Penting bagi para profesional SDM, manajer, pemimpin masyarakat, dan siapa pun yang berurusan dengan konflik.